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Kundenbewertungen zu EURONICS

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22 Kundenbewertungen

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5 von 22 (23%) der Rezensenten empfehlen EURONICS

Hinweis: Die Sternebewertung (2,0 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

22 Rezensionen

von Hanno E.
24.08.2022
“Garantiefall nach 2 Wochen”
Garantiefall nach 2 Wochen. Gerät wurde im Urlaub in Bayern gekauft und 2 Wochen später in BW zum Euronicshändler XXL zur Reparatur gebracht. Der Händler wollte erst einmal 35.-Euro Bearbeitungsgebühr und erklärte, dass ein EuronicshändlerXXL nicht gleich Euronicshädler ist. Also nicht so wie z.B. der Media Markt. Für einen Kunden schwer nachvollziehbar.
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von Krupp897
18.08.2022
“Unseriös”
Ich habe Ein Surface go 3 Bundle Bestellt. Was in 1-3 Werktagen in meinem lokalem Euronics sein sollte. Nach 8 tagen hab ich mal angerufen und mir wurde gesagt das sie das nichtmal auf lager haben, aber sie versprachen mir es trotzdem zu schicken da sie es irgendwie doch hatten. paar tage später hab ich mein geld zurückbekommen statt das gerät.
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von Mechthilde
17.08.2022
“Familie Schustek aus Wangen”
Sehr freundlicher Mitarbeiter Herr Schwenk, hat uns sehr gut beraten.
Wir haben jetzt einen neuen Fernseher und sind wirklich super zufrieden !
Vielen lieben Dank Herr Schwenk !
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von Reinhild Kissel
17.08.2022
“Achtung Achtung”
Achtung Achtung
Man bekommt gebrauchte Ware.
Nur Kopfschmerzen und hin und her telefonieren kauft wo anders dann habt ihr eure ruhe.
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von Michaele G.
16.08.2022
“Unterschiedliche Preise für das gleiche Produkt”
Online Preise für das gleiche Produkt sind unterschiedlich, je nach regionalem Händler, das dürfte nicht mehr zeitgemäss sein.
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von Steven R.
15.08.2022
“Unkompetent und Frech”
Habe bei Euronics XXl in Villingen- Schwenningen eine Laptop zur Reparatur gegeben. Zunächst musste ich 75,00 € Anzahlen dann sollte ich einen Kostenvoranschlag bekommen, wenn ich den Auftrag erteile werden die 75,00 € verrechnet wenn nicht muß ich 59,00 € für den Kostenvoranschlag bezahlen. Habe den Autrag erteilt, nach ettlichen Anfragen wo den mein Gerät bleibt kam dann nach 3 Wochen die nachricht ich könne mein Gerät abholen. Wieder zuhause habe ich dann bemerkt, dass statt einer beleuchteten Tastatur eine unbeleuchtete eingebaut wurde, auf meine Recklamation hin sagte man mir wörtlich lapidar wenn mir das so nicht passt, solle ich das Gerät da lassen, dann würden sie mir die alte Tastatur wieder einbauen. Nie mehr Euronix XXl ich kann jeden nur warnen.
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von Wilhelmine258
11.08.2022
“Kompetente Beratung ohne Tech-Sprech”
Wir sind gestern äußert kompetent und zuvorkommend von Herrn Shawn Riha in der Filiale in Tettnang beraten worden. Freundlich, wirklich beratend statt nur verkaufend, darüberhinaus noch in verständlicher Sprache für uns Kunden statt Technisch-Sprech.
Fazit: Hervorragende Beratung.
Danke Herr Riha.
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von Iris547
08.08.2022
“Nie wieder! Halten Lieferzeiten nicht ein!”
Bestellung soll in 1-3 Tagen geliefert werden. Heute ist der 2. Tag und die Bestellung ist noch im Status „Bearbeitung“
Womit man wirbt, sollte man einhalten! Wirklich miserabler Service! Nie wieder!!
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von José K.
06.08.2022
“Super Bedienung”
Super Bedienung
gestern waren meine Frau und ich in einem der vielen Euronics Läden in 37308 Heilbad Heiligenstadt im Eichsfeld um einen Fernseher zu kaufen.
Ein Herr Meier in der Fernseh Abeilung zeigte uns einige Geräte und uns auch ein Werbeangebot von der 31. KW an, es war ein Panasonicc Gerät.
Da wir schon etwas älter sind Mund miit der Technik nicht so klar kommen, bat ich Herrn Meier mir doch die Programme zu speichern. Da im Moment auch kein anderer Kunde da war, hat er uns diesen Wunsch erfüllt.
Und hier muss ich dem Geschäft ein Lob aussprechen und vergebe für den Kundenservice 5 Sterne und hier geht man immer wieder gern mal hin.
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von Reineke
04.08.2022
“Mieserabler Service!”
Habe gerade gesehen, dass meine (bezahlte) Bestellung storniert wurde - nicht etwa weil ich davon informiert worden wäre sondern weil ich selbst nachgesehen habe. Also:
- Lieferzeit im Angebot 1-3 Tage ausgewiesen - stimmt nicht!
- Bestellung ohne Begründung storniert - mieserabler Service!
Nie wieder Euronics XXL!
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von Mehmet L.
03.08.2022
“Kundenberater Herr Tomislav Kruzic ist…”
Kundenberater Herr Tomislav Kruzic ist sehr zuvorkommend und kompetent hat mich bei Fernseher kauf sehr gut beraten habe auch das empfohlene Samsung chrytal UHD gekauft sehr guter Tipp von Ihm vielen Dank
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von Peer518
01.08.2022
“Kundentäuschung”
Kundentäuschung
Lt. Angebot wird der Arikel binnen 3-5 Werktagen geliefert, in diesem Fall ein 75" Fernseher. Nach dem 5. Werktag habe ich heute nachgefragt. Der Artikel ist gerade mal lediglich bei der DHL zum Versnd gemeldet worden und die Laufzeit bei DHL Spedition liegt bei 3-6 Werktagen. Euronics redet sich raus und sagt damit hätte nur der Händler zu tun. Dieser sagte er hagbe keinerlei Einfluss, alles wird ausschließlich von Euronics gesteuert.
So etwas unseröses braucht kein Mensch. Habe die Bestellung nun storniert.
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von Katja Sobotta
29.07.2022
“Ein Stern ist leider noch viel zu viel”
Ein Stern ist leider noch viel zu viel. Ich werde dort nie wieder etwas kaufen. Mein gekaufter Artikel war von Anfang an defekt. Ich habe EURONIcS auch sofort darüber informiert. Nein der Artikel musste erst eingeschickt werden. Dieser Vorgang hat entgegen den Aussagen von E. Mehrere Wochen gedauert. Am Ende wurde dieser Mangel eingesehen. Aber der Kaufpreis wird nur einem Konto gutgeschrieben. ich kann nur alle warnen nicht bei EURONIcS einzukaufen. Amazon liefert deutlich schneller und eine Rückgabe ist immer auch nach 2 Jahren unkompliziert möglich. Diese Firma lebt deutlich hinterm Mond. Schade.
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von Klaus Dieter R.
28.07.2022
“Schlechter Kundendiest”
Nach über eine Stunde und über 20 Anrufen, kein Durchkommen zum Kundendienst.
Ich wollte nur nach meiner schon Bezahlten Ware fragen, den der Liefertermin wird nicht eingehalten und ein Sendungsverfolgung gibt es auch nicht
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von Hulda W014
26.07.2022
“Keine Lieferung”
Keine Lieferung, weil "zu weit weg"
Erst nach Tagen und auf Nachfrage bekam ich diese rotzige Antwort.
WARNUNG VOR DEM HÄNDLER
MEIDEN
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